PROCEDURE DE RESERVATION SUR INTERNET Règles de réservations : Nous conservons les règles générales de réservation actuellement en vigueur. Vous pouvez réserver à  partir de J-2, à 08h00 du matin. Exemple : Pour jouer le mercredi, vous pouvez réserver le lundi à partir de 08h00 du matin L’espacement entre les parties sera modifié : départ toutes les 8 mn . Un écran situé à l’accueil rappellera les horaires des départs. La réservation par téléphone ou auprès de l’accueil reste toujours possible. Lorsque l’accueil de « Chiberta » est fermé le jeudi, la réservation téléphonique pour les membres ne disposant pas d’internet, (pour le samedi par ex.) est possible auprès de l’accueil de l’Impératrice. Vous avez le choix de réserver pour faire 9 ou 18 trous. . Connexion au site de réservation : Allez sur le site Internet du Golf de Chiberta : http://www.golfchiberta.com/web/ Cliquez sur l’onglet situé sous l’information météo en bas à gauche de la page d’accueil:                       RESERVATION POUR LES MEMBRES DE CHIBERTA Je me connecte pour la première fois : Allez dans l’onglet : Données personnelles , rubrique à partir de laquelle vous pouvez indiquer et/ou modifier votre adresse email afin de recevoir vos confirmations de réservations ainsi que celles de vos amis, mais également faire le choix d’apparaître ou non sur le planning de réservation Internet. Je souhaite réserver un départ : Sélectionnez l’onglet : heures de départs, choisissez la date dans la fenêtre en haut à gauche. Le planning de réservation du jour s’affiche par tranche de 8 minutes. Dans chaque tranche horaire apparaît en haut et à droite le nombre de joueurs déjà réservés. Un code couleur est à votre disposition dans la rubrique : Légende en bas à droite de la feuille de réservation. Cliquez sur l’horaire choisi, une fenêtre : Détails s’ouvre sur la partie droite de l’écran. En bas à droite de la fenêtre : Détails, sélectionnez : Réserver. Votre nom apparaît avec le récapitulatif de votre réservation. Cliquez sur : Suivante, le statut de votre réservation apparaît et cliquez sur : Terminer. Un email de confirmation vous est automatiquement envoyé. Je veux réserver un départ pour mes amis et moi : Suivez la procédure précédemment décrite et après avoir sélectionné : Réserver, votre nom   apparaît dans la fenêtre : Joueurs de la réservation. Dans la rubrique : Recherche client, renseignez le nom de famille de votre partenaire puis cliquez sur : Rechercher. Sélectionnez à l’aide du signe «  +  » le nom de votre partenaire afin de l’intégrer dans votre partie. Les noms de vos partenaires apparaissent dans la fenêtre : Joueurs de la réservation située sur le haut de la page. Avant de cliquer sur l’onglet : Suivante, vérifiez le nom de vos partenaires, et le cas échéant, modifiez l’un d’entre eux en cliquant sur la «  X  » située sur la droite de la ligne du joueur. Attention, une fois la réservation validée aucune modification ne sera possible. Cliquez sur : Suivante,  le statut de votre réservation apparaît et cliquez sur : Terminer. Vos partenaires recevront un email de confirmation. Nous vous rappelons que vous pouvez réserver uniquement un départ par jour pour 4 personnes maximum. Je souhaite créer une liste d’amis : Cette liste vous permet d’accéder directement aux joueurs que vous aurez choisis. Sélectionnez l’onglet : Données d’utilisateur  puis en bas à gauche, cliquez sur : Liste des amis. Renseignez le nom dans : Recherche clients, cliquez sur : Rechercher. Sélectionnez vos amis à l’aide du signe «  +  ». Vous pouvez désélectionner de votre liste les joueurs en cliquant sur la «  X  ». Je veux annuler ma réservation ou celle d’un de mes partenaires : Pour annuler la totalité de votre réservation : Sélectionnez l’onglet : Informations  Cliquez sur la «  X  » située à droite de la ligne correspondant au jour et à l’heure de votre réservation. Attention, vous supprimez également le départ que vous avez réservé pour vos amis. Vous-même ainsi que chaque joueur annulé recevra un email de confirmation. Pour annuler partiellement votre réservation : 0 Cliquez sur l’onglet : Heures de départ, Sélectionnez votre jour puis votre heure de réservation, Dans l’onglet : Détails, situé à droite de la fenêtre, cliquez sur la «  X  » vous permettant d’effacer la réservation du ou des joueurs concernés. Je souhaite modifier ma réservation : Pour des raisons de sécurité, il n’est malheureusement pas possible de modifier une réservation existante. Vous devez tout d’abord annuler votre réservation puis en recréer une nouvelle. (Procédures décrites précédemment). J’ai oublié mon mot de passe : Apres avoir cliqué sur l’onglet d’identification,  2 pavés apparaissent : identifiant  et mot de passe, ainsi que le bouton : connexion. A droite du bouton : connexion, cliquez sur : Mot de passe oublié. Confirmez votre adresse e-mail, un mail avec un nouveau mot de passe vous sera immédiatement adressé. Dans l’espace membre, l’onglet : votre compte, vous permet de gérer votre profil, en particulier de modifier votre mot de passe et votre adresse e-mail.       Je rencontre un problème technique : Cliquez sur la rubrique : Rapporter un problème  se trouvant en haut à gauche de la fenêtre. Notez dans le cadre destiné à cet effet la description de votre problème. Nous tenterons de le résoudre dans les meilleurs délais.       Uniquement les problèmes techniques seront traités.